Házirend

Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy minket választottak. Itt tartózkodásuk alatt mindent el fogunk követni, hogy jól érezhessék magukat náluk, semmi se zavarja meg nyugalmukat.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a Zöld Kapu Vendégház használatba vételével elfogadják annak Házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak az abban leírtak betartására és felelősséget vállalnak a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik. Mindezek miatt azt javasoljuk, hogy figyelmesen olvassák el az alábbiakat.
A kérhető plusz szolgáltatásokról, felszereltségről (bekészített reggeli, mosatás, vasaló, hajszárító, gyerekágy stb.) honlapunkon, illetve szóban adunk tájékoztatást.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a gyerekek is „teljes értékű” vendégnek számítanak, hiszen pl. számukra is készítünk be ágyneműt, törölközőt, gyerekágyat stb.
Foglaláskor 30% előleg befizetésére van szükség. Lemondani legkésőbb 5 nappal érkezés előtt lehet. 
Kérjük, az érkezés napján telefonon előre jelezzék, hogy hány órakor érkeznek!
Ha bármilyen problémájuk, kérésük lenne, kérjük jelezzék a vendéglátónak, Szélesi Mónikának személyesen, vagy a +36 70 601 2578 telefonszámon. Utólagos reklamációt nem tudunk elfogadni.

Bejelentkezés / Kijelentkezés

A szálláshely az érkezés napján 12.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. Érkezéskor és távozáskor a szállásadó személyesen jelen van.
Előzetes egyeztetés alapján és a vendégház foglaltságának függvényében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz.
A bejelentkezéskor minden vendégnek be kell mutatnia a személyi igazolványát és a lakcímkártyáját. Kérjük, hogy személyazonosításra alkalmas okmányt mindenképpen hozzanak magukkal.
A bejelentkezés során kell kifizetni a szállásdíjat és a 18 év feletti vendégek után az Idegenforgalmi adót (IFA), mely a településen 200 Ft éjszakánként.
Távozáskor kérjük, zárják el a vízcsapokat, kapcsolják ki a világítást és az elektromos gépeket, csukják be az ablakokat, és adják le a kulcsokat. Amennyiben a bútorokat és berendezési tárgyakat áthelyezték, távozáskor ezt kérjük visszarendezni.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.

Szállítás

Kérésre érkezéskor/távozáskor díjmentesen szállítjuk Önöket a vendégház és a lukácsházi vasúti megállóhely között. Egyéb szállítási, bevásárlási igényüket kérjük jelezzék, díjfizetés esetén erre is van lehetőség.

Általános szabályok

A Vendégházban és annak kertjében este 22 óra és reggel 8 óra között hangoskodni, hangosan zenét hallgatni vagy zenélni a többi vendég és a szomszédban lakók nyugalma érdekében tilos! A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó. vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Kérjük, csak a Vendégház és az udvar vendégeknek fenntartott részen tartózkodjon, a kert kapuval elzárt hátsó része, a pince, a garázs, a kazánház, a középső lakrész és a hátsó tároló látogatása nem megengedett. Kérjük, ügyeljenek a kert, a növények épségére.
A vendégeknek adott a kulcsok elvesztése esetén 2000 Ft-ot számolunk fel kulcsonként.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe. Vendégeink látogatót a vendéglátó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
A dohányzás, nyílt láng használata és egyéb füsttel járó tevékenység folytatása az épületen belül szigorúan tilos! Az udvaron szabad dohányozni, kérjük a csikket a kirakott hamutartókba helyezzék el.

Szobák, berendezési tárgyak használata

Kérjük, hogy a Vendégház eszközeit rendeltetésszerűen használják, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat tartsák be. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a tulajdonost azonnal tájékoztatni kell. Az vendégház területén okozott bárminemű kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze!
A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, kérjük, ne vegyék el a helyükről. A benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe. A kerti kút és a kertben található szekér használata tilos. Kérjük, ügyeljen arra, hogy gyermeke se közelítse meg, illetve másszon fel rá.

Takarítás, mosogatás

A Vendégházban való hosszabb tartózkodás esetén heti egyszeri takarítás/törülköző és ágyneműcsere történik. Amennyiben erre gyakrabban volna igényük, kérjük, jelezzék. Az apartmanban található konyha használata után kérjük a konyhai eszközöket tisztán hagyni. A hátsó vendégszobákhoz tartozó konyhában a használat után az edényeket, evőeszközöket kérjük helyezze az erre a célra szolgáló tárolóba, azok elmosásáról a vendéglátó gondoskodik. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában, illetve a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.

Internet

Az épületben ingyenes WIFI hálózat működik. Sajnos a Telekom által nyújtott szolgáltatás teljesítménye ingadozó, emiatt hálózat időnként akadozik, melyért szíves elnézésüket kérjük.

Tűzrakás, bográcsozás

Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok tűz mellől eltávolítva.) Mielőtt otthagynák a tűzrakó helyet, kérjük, győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották! A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag, gumi) égetése tilos! A tűzifa biztosítása feláras.

Fűtés

Az apartmanban a fűtés biztosított, a vendégszobákban egyedi fűtésre van lehetőség. Téli (hideg) időszakban a vendégszobákhoz tartozó közös helyiségekben ideiglenes (mobil) fűtésre van lehetőség.

Parkolás

A csomagok ki- és bepakolása idejére be lehet állni autóval az udvarba. Parkolóhely az utcán, út túloldalán található. Itt négy autó tárolására van lehetőség. Kérjük, az úton átkelés során fokozottan figyeljenek a balesetek elkerülése érdekében. A vendégházban elektromos autó töltésére nincs lehetőség.

Háziállat, kutya

Háziállat behozatalára a szállásadóval történő előzetes egyeztetés után van lehetőség. Elvárás, hogy a kutya ne legyen agresszív, és rendelkezzen a kötelező oltásokkal. Kérjük figyeljen arra, hogy az állat a növényekben, tárgyakban ne tegyen kárt, a kutyapiszok eltakarítása a kertből a gazdi feladata! Kutyát a házba bevinni csak előzetes egyeztetés után lehet! Amennyiben a vendégházat elhagyja, a kutyát magával kell vinnie. A kutyáért 5000 Ft felárat kell fizetni.

Felelősségvállalás

A Vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A Vendégház területére – beleértve annak kertjét – behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni személyes holmijára és értékeire. A Vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem szabad elvinni. A Vendégházban, annak udvarán több olyan terület, illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használja (tűzrakóhely, tűzifa tároló, kút stb.)

Köszönjük, hogy elolvasta és tiszteletben tartja a Zöld Kapu Vendégház Házirendjét.​

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!